売上アップ支援

売れる『予感がする』、ダーゲットはこの辺にいると『思う』、販売促進を『カン』に頼っていませんか?
長年従事している業務で『カン』がとても大切なのは知っています。

ただ、もし行き詰まっているようであれば違う見方も必要かもしれません。
当社ではデータに基づく販促計画から広告制作まで行います。

例えば、御社に眠っている顧客データや購買(POS)データなどありませんか?
ポイントカードの個人情報など持っていませんか?
活用されていないデータが売上アップの大きなヒントになる可能性があります。

当社では、顧客データ分析を柱としたマーケティング支援とそれを元にした広告制作を行います。

 

分析支援

御社に蓄積されたデータから『成功率の高い戦略』を導き出します。
顧客分析の目的は、御社の顧客データを元に、売上に貢献している『優良顧客像』の割り出すことです。
その優良顧客を増やすにはどうすれば良いか、 また優良顧客がさらに売上に貢献してもらえるようになるにはどうしたらいいのか戦略を立てます。
顧客データの内容・利用目的に合わせてさまざまな分析方法があります。

【分析の一例】
●RFM分析
顧客データの、R(recency:最新購買日)、F(frequency:累計購買回数)、M(monetary:累計購買金額)を元に優良顧客を発見する分析方法

デシル分析
全顧客を売上上位者から順に並び替え10等分して御社の顧客状況を分析します。

エリア分析
店舗周辺にチラシやDMで告知をする場合は、ターゲットに少しでも多く見てもらうことが重要です。
GISを活用し、御社の『ターゲットがどこのいるのか』『適正な商圏範囲』を導き、販促コストを重点的かつ高効率に使う戦略を立てます。

例えば、御社を中心に、顧客データから割り出した顧客の住んでいるエリアが地図上で視覚化できます。(年齢・性別など分類も可能です。)

●顧客の声分析
現状の問題解決や、ある商品の販売戦略を立てたいときなどに有効な分析です。
アンケートで取得したテキストデータ、ECサイトの商品レビューなどの大量のコメントをテキストマイニングにより「顧客の声からわかること」を導き出します。
解決したい課題に対して、どんな人にどんな内容のアンケートをするのかを企画・実施いたします。
どんな特典をつけるか何人に実施するか、から結果分析まですべて請け負います。

 

広告制作

ターゲットとなる顧客からの反応をとるために、レスポンス広告理論を基にした広告制作を行います。

ダイレクトメール企画&制作
反応の取れる広告理論『レスポンス広告理論』を使ってDMを制作します。
弊社のダイレクトメール企画&制作は、レスポンス広告DMを送る”ターゲット選定”を元に、手にとって中を見てもらえるDMの形状、好まれるデザインを考慮し制作します。
効果的なプランの策定から制作、発送まで承ります。

DMマーケティングエキスパート資格 取得
ダイレクトマーケティングの基礎からCRMプランニングの組み立て方、データ分析の基礎まで、総合的にDMマーケティングの様々な手法を網羅した「提案型企画営業系」の資格。
当社では資格取得者の元、業務を進行しています。

 

日本郵便主催 第33回 全日本DM大賞に入選しました。
第33回全日本DM大賞に当社作成の『興味ある見込客を取りこぼさない!入会引き上げDM』が入選しました。

 

 

 

 

●Web広告プラン&制作
「スポーツ好きで愛知県在住」のようによりぽピンポイントに絞ったターゲットにバナー広告を見せることができ、広告費を払う仕組みになっています。中小企業が低予算で実行できる販促戦略です。
どのWebに広告を出すかのプラン~広告制作~管理まで行います。

●CRM支援
一般的には全体の上位20%の顧客が売上の80%を占めると言われています。
新規の顧客を再来店させる、また今の顧客の来店数・購入金額をさらに上げる方が、新規顧客獲得より、より低予算で効果的な売り上げアップを見込めます。
そのため顧客のことを知り、的確に顧客の望む商品や情報をタイミングよくDMやWebを使って訴求することで売り上げの拡大を目指すことを顧客活性化(CRM)プログラムといいます。
そのための、システム導入から運用支援、顧客育成計画の策定をいたします。

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